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汽車托運(yùn)常見(jiàn)問(wèn)題及處理

編輯:zm 時(shí)間:2023-03-08 11:21:35 瀏覽量: 文章糾錯(cuò)

如今汽車已經(jīng)普及到了千家萬(wàn)戶,也有不少朋友開(kāi)始選擇汽車托運(yùn)的服務(wù),但大部分朋友第一次進(jìn)行汽車托運(yùn)服務(wù),會(huì)有不少疑問(wèn),那么都是怎樣處理的呢?詳情見(jiàn)下文。

汽車托運(yùn)流程是怎樣的

1、填寫(xiě)運(yùn)單

當(dāng)您需要托運(yùn)汽車時(shí),只需打開(kāi)運(yùn)車管家APP/小程序,簡(jiǎn)單填寫(xiě)始發(fā)地、目的地、車型等信息,即可在線下單。

汽車托運(yùn)常見(jiàn)問(wèn)題及處理

2、客服溝通

下單后,您將在運(yùn)車管家APP/小程序中收到承運(yùn)人提供的報(bào)價(jià),同時(shí)運(yùn)車管家會(huì)為您安排專屬客服與您電話溝通。

3、支付預(yù)付款

確認(rèn)訂單后,您只需在平臺(tái)支付預(yù)付款和服務(wù)費(fèi),即可開(kāi)啟您的愛(ài)車托運(yùn)之旅。

4、預(yù)約交車

支付預(yù)付款后,工作人員會(huì)為您的車輛購(gòu)買保險(xiǎn),并與您預(yù)約交車的時(shí)間、地點(diǎn)。您可以根據(jù)選擇的服務(wù),自行送車到物流點(diǎn)或等待工作人員上門提車。

5、驗(yàn)車交接

交車時(shí),工作人員會(huì)對(duì)您的車輛進(jìn)行驗(yàn)車拍照,雙方確認(rèn)無(wú)誤后與您簽訂承運(yùn)單,取走您的愛(ài)車。

6、在途查詢

車輛運(yùn)輸途中,您可以隨時(shí)通過(guò)運(yùn)車管家APP/小程序,或聯(lián)系您的專屬客服查詢車輛位置。

7、到達(dá)驗(yàn)車

車輛抵達(dá)目的地,工作人員會(huì)與您聯(lián)系。您可以根據(jù)選擇的服務(wù),自行到物流點(diǎn)取車或等待工作人員送車上門。在取車前,請(qǐng)仔細(xì)檢查您的車輛,有任何問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系您的專屬客服協(xié)調(diào)處理。

汽車托運(yùn)常見(jiàn)問(wèn)題及處理

8、付款提車

您驗(yàn)車無(wú)誤后,在平臺(tái)支付尾款,即可取回您的愛(ài)車,到這里,您的愛(ài)車托運(yùn)之旅就結(jié)束啦!

運(yùn)輸車輛安全嗎

安全,專業(yè)的汽車托運(yùn)公司的運(yùn)輸工具是專業(yè)的轎運(yùn)車和道路救援車,還會(huì)為車輛單獨(dú)購(gòu)買運(yùn)輸保險(xiǎn),一般會(huì)贈(zèng)送20萬(wàn)車值保險(xiǎn)。

為什么要買保險(xiǎn)

汽車屬于貴重物品,購(gòu)買保險(xiǎn)是為了以防萬(wàn)一,若車輛在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)意外事故,會(huì)有一層保障,可以理賠。

車上能放東西嗎

可以的,衣服行李是可以攜帶的,但要記得打包,并做好拍照留存,易燃/易爆/貴重物品不要放在車?yán)铮悦庠斐刹槐匾膿p失。

車子刮蹭怎么辦

汽車托運(yùn)常見(jiàn)問(wèn)題及處理

專業(yè)的汽車托運(yùn)公司基本上是不會(huì)發(fā)生這種事情的,但在運(yùn)輸前購(gòu)買了保險(xiǎn),會(huì)及時(shí)理賠。

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