此前在國外網(wǎng)站上見到了網(wǎng)上公墓,現(xiàn)在更是已經(jīng)偏向于網(wǎng)上祭掃。這一最新的掃墓方式,福壽園有望推出,目前推出的服務(wù)有哪些呢?加上現(xiàn)在各地暫停祭掃活動(dòng),網(wǎng)上祭掃估計(jì)會(huì)成為大多數(shù)人的選擇。
面向客戶及公眾推出“福壽云”云祭掃服務(wù)。不同于通常的網(wǎng)上祭掃僅僅是為親人建立網(wǎng)上紀(jì)念空間,“福壽云”云祭掃的特點(diǎn)在于,突破時(shí)間和地域的限制,將線上空間與線下場(chǎng)景及服務(wù)打通,客戶足不出戶就能夠身臨其境,更可以通過手機(jī)屏幕遠(yuǎn)程下達(dá)指令,讓祭掃活動(dòng)實(shí)時(shí)、實(shí)地呈現(xiàn),從而表達(dá)對(duì)親人的思念之情。
怎么操作
客戶登錄福壽園國際集團(tuán)官網(wǎng)或關(guān)注公眾號(hào)“福壽園人文”及各地所屬單位的服務(wù)號(hào),微信掃碼后即可使用。其中,公墓單位將為客戶免費(fèi)提供親人的網(wǎng)上紀(jì)念和線上祭掃,實(shí)現(xiàn)線上下單、線下祭掃的一體化設(shè)計(jì),并增加了實(shí)景照片、短視頻保存及微信分享、彈幕追思、網(wǎng)上自助辦理業(yè)務(wù)等功能;殯儀單位則在疫情期間為客戶免費(fèi)提供電子訃告服務(wù)和電子相冊(cè)服務(wù),方便客戶在特殊的時(shí)期治喪。
除了“云祭掃”之外,“福壽云”系統(tǒng)還會(huì)建立“云訃告”、“云相冊(cè)”、“云服務(wù)”、“云課堂”、“云文化”、“云公益”等模塊,實(shí)現(xiàn)預(yù)定、查詢、支付和交互功能,長期、高效地提供互聯(lián)網(wǎng)全流程服務(wù)。此外,福壽園還將嘗試引入人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、人臉識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù),創(chuàng)新記憶保存、擬人語音、AI客服、VR祭掃等延伸實(shí)體物理空間和時(shí)間的服務(wù),讓傳統(tǒng)的殯葬行業(yè)在未來呈現(xiàn)不一樣的面貌。
“福壽云”云祭掃
“福壽云”云祭掃的特點(diǎn)在于,突破時(shí)間和地域的限制,將線上空間與線下場(chǎng)景及服務(wù)打通,足不出戶就能夠身臨其境,更可以通過手機(jī)屏幕遠(yuǎn)程下達(dá)指令,讓祭掃活動(dòng)實(shí)時(shí)、實(shí)地呈現(xiàn),從而表達(dá)對(duì)親人的思念之情。
福壽園在上海、河南、重慶、安徽、山東、遼寧、江蘇等十七個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的三十余座城市的公墓單位及殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu),此次都將全面啟用“福壽云”云祭掃服務(wù)。
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