張家界，坐落于湖南的西北部，地形復雜多樣，尤其以極具特色的石英砂巖峰林地貌享譽世界，張家界武陵源奇特的峰林地貌和壯麗的喀斯特景觀，讓人仿佛置身于仙山仙境之中，多次成為各種電影電視的取景地。俗稱“九寨溝看水，張家界看山”。

概述

張家界是湖南省轄地級市，原名大庸市，轄2個市轄區(永定區、武陵源區)、2個縣(慈利縣、桑植縣)。位于湖南西北部，澧水中上游，屬武陵山區腹地。

張家界因旅游建市，是中國最重要的旅游城市之一，是湘鄂渝黔革命根據地的發源地和中心區域。

1982年9月，張家界國家森林公園成為中國第一個國家森林公園。

1988年8月，張家界武陵源風景名勝區被列入國家重點風景名勝區;1992年，由張家界國家森林公園等三大景區構成的武陵源自然風景區被聯合國教科文組織列入《世界自然遺產名錄》;2004年2月，被列入全球首批《世界地質公園》;2007年，被列入中國首批國家5A級旅游景區。

語言

張家界是一個少數民族聚集地，以土家族、苗族居多，以土家語為主要語言;不過因社會發展，目前僅是在偏遠土家山寨使用此語言。市區里的百姓有些也會說當地話，不過也無需擔心交流問題，當地人基本對外都會以普通話溝通為主。

土家語中的迎賓用語，如你好為“泥/岔”、再見為“情捏/衣”。

節慶

白族火把節

時間：農歷六月二十五的晚上

張家界市區域內的白族人舉行的火把節，與消滅害蟲、保護莊稼有關。這一天的晚上，各家都要點火把，將全村火把集中起來后，人們從火堆上來回跨越，以祈求火神祛邪避災。

土家六月六

時間： 農歷六月初六

土家族都將六月六稱之為“曬龍袍”。女人們愛在這天把所有的衣物拿出來翻曬，家里就像搬家似的，有的恨不得把瓦片扒了曬房子。土家族人相信這天經太陽曬過的物品，一年四季都不長霉，品質如新。

推薦體驗地：張家界永定區羅水鄉。六月六這里會舉行盛大節慶活動，在這里可欣賞到毛古斯舞表演。

景點

張家界因旅游建市，是國內重點旅游城市。武陵源風景名勝區擁有世界罕見的石英砂巖峰林峽谷地貌，由中國第一個國家森林公園——張家界國家森林公園和天子山自然保護區、索溪峪自然保護區、楊家界四大景區組成，風景游覽區面積264.6平方公里，是中國首批入選的世界自然遺產、世界首批地質公園、國家首批5A級旅游景區。

“武陵之魂”天門山國家森林公園、“世界罕見的物種基因庫”八大公山國家級自然保護區、道教圣地“南武當”五雷山、“百里畫廊”茅巖河、萬福溫泉等景區也是景色秀美、風光獨特。賀龍故居、湘鄂川黔革命根據地省委舊址是全國重點文物保護單位，普光禪寺、玉皇洞石窟群、老院子等8處人文古跡是省級重點文物保護單位。

張家界景區

張家界景區共分為四大塊，張家界國家森林公園，楊家界自然保護區，天子山自然保護區，索溪峪自然保護區四大景區，統稱為武陵源風景名勝區。

張家界必游景點TOP5

1、張家界國家森林公園

張家界國家森林公園以獨特的石英砂峰林地貌著稱，集“雄、奇、幽、野、秀”為一體。張家界國家森林公園以峰稱奇，以谷顯幽，以林見秀，三千座石峰拔地而坡，形態各異，峰林間峽谷幽深，溪流潺潺。春天山花爛漫，花香撲鼻;夏天涼風習習，最宜避暑;秋日紅葉遍山，山果掛枝;冬天銀裝素裹，滿山雪白。公園一年四季氣候宜人，景色各異，是理想的旅游、度假、休閑目的地。

這里還包含景點： 鷂子寨、砂刀溝、張家界黃石寨索道、千里相會乾坤柱、空中田園、五指峰、一步登天、情人峰、雙龜探溪、四十八將軍巖、大氧吧廣場、蠟燭峰、黃石寨、金鞭溪、迷魂臺、天下第一橋、索溪峪景區、烏龍寨、天子山、張家界十里畫廊

交通

1、汽車：位于張家界市區、回龍路與人民路交叉口的汽車站，每天有不少班次直接發往國家森林公園。路程約32km，票價11元，10分鐘一班，約40分鐘可到達;

2、出租車：從飛機場直接打的到景區，價格約100元;從火車站打的到景區約60-100元(看個人的砍價能力)

門票

門票：245 元+保險費3 元(4天內多次進出有效，含環保車票價);

優惠票：165 元+ 保險費3 元(含環保車票價)，24歲以下全日制學生可憑證及身份證購優惠票。

門票實行通票制，為指紋門票卡，進檢票口需輸入指紋。

開放時間

旺季(4-10月)：8:00-18:00

淡季(11-3月)：8:30-17:30

景點位置

湖南省張家界市武陵源區

2、張家界天門山景區

天門山高1518.6米，古稱云夢山，又名玉屏山，后因自然奇觀天門洞而得名。1992年7月被批準為國家森林公園。

天門山歷史文化積淀深厚，有“湘西第一神山”和“武陵之魂”之稱。天門山分為天門洞開、天界佛國、碧野瑤臺、覓仙奇境四大景區。天門洞終年氤氳蒸騰，景象變幻莫測，時有團團云霧自洞中吐納翻涌，時有道道霞光透洞而出，瑰麗神奇，宛如幻境，似蘊藏天地無窮玄機。

不僅天門洞千百年承接天地萬物的靈氣，還成為人們祈福許愿的靈地。山頂的千年古剎——天門山寺也一度香火鼎盛。登上天梯，拜天門的登天祈福習俗，已成為表達人們祈求吉祥平安的方式之一。在這還可乘坐世界最長的高山客運索道——天門山索道，體驗凌空飛仙般的神奇感覺。

這里還包含景點： 天門山索道、天門山玻璃棧道、通天大道、上天梯、云夢仙頂、天門洞、鬼谷棧道、天門山寺、凌霄臺、鬼谷洞、李娜別墅、鬼谷天墜

交通

1、在張家界市中心的城市花園索道站購買門票后，乘坐天門山索道上山游覽是游天門山最便捷，也是最特別的交通途徑。

2、在市內乘5路公車到天門山下，每隔5分鐘一班，票價1元。

門票

全年門票258元/人次(每年1月1日至12月31日)

特別說明：全年門票258元/人次包含景區門票75元;景區交通費183元(含索道、環保車，不含山頂森林觀光纜車)

景區門票優惠票：

①對身高不足1.3米的兒童實行免票;

②對現役士兵、殘疾人和年滿70周歲以上老年人憑有效證件實行110元/人次優惠票價;

③對未成年人、24周歲以下的全日制大學本科及以下學歷的學生、60周歲以上70周歲以下的老年人、現役軍人(軍官、文職人員、士官、不含現役士兵)、軍隊離退休干部、烈士直系家屬、持有民政部門頒發的《城鄉居民最低生活保障金領取證》的人員，均憑有效證件享受155元/人次的優惠票價。

山頂森林觀光纜車票價：

山頂森林觀光纜車費用不包含在門票套票中，單程25元/人次。對未成年人、24周歲以下的全日制大學本科及以下學歷的學生、60周歲以上老年人、現役軍人、殘疾人、軍隊離退休干部、烈士直系家屬、持民政部門頒發的《城鄉居民最低生活保障金領取證》人員，均憑有效證件享受15元/人次的優惠票價

特別提示：景區游程為一日游，門票有效期為一天，僅限購票者本人當日當次使用，不能重復進山使用

開放時間

隨天門山國家森林公園開放時間。

旺季(3月1日-11月30日)8:00-18:00(16:30停止售票)，

淡季(12月1日-次年2月28日)8:30-18:00(16:00停止售票)。

景點位置

張家界市永定區官黎坪天門山國家森林公園內

3、武陵源風景區

國家級著名旅游風景區，有“大自然迷宮”、“天下第一奇山”之美譽。

武陵源風景名勝區位于中國中部湖南省西北部，為國家級著名旅游風景區，由張家界、索溪峪、天子山、楊家界四大部分組成。 武陵源屬世界上罕見的砂巖峰林地貌，這里的風景沒有經過任何的人工雕鑿，到處是石柱石峰、斷崖絕壁、古樹名木、云氣煙霧、流泉飛瀑、珍禽異獸。置身其間，猶如到了一個神奇的世界和趣味天成的藝術山水長廊。有“大自然迷宮”、“天下第一奇山”之美譽。

武陵源以奇峰、怪石、幽谷、秀水、溶洞聞名于世，五千座石峰千姿百態，聳立在溝壑深幽之中;八百條溪流蜿蜒曲折，穿行于石林峽谷之間。無論是在黃石寨攬勝、金鞭溪探幽，還是在神堂灣歷險、十里畫廊拾趣，或是在西海觀云、砂刀溝賞景，都令人有美不勝收的陶醉，發出如詩如畫的贊嘆。

交通

武陵源風景名勝區位于中國湖南省西北部，交通比較方便,有很多巴士，旅游車都可到達。

1、飛機 武陵源最近的飛機場為張家界荷花機場,機場有發往市區的大巴,約5公里。

2、火車 坐火車可到達張家界火車站,在火車南站,有前往景區的大巴,約40分鐘。

3、汽車 乘汽車可前往長沙,然后在長沙汽車西站和汽車東站均可轉車到達張家界。也可以直接到達張家界中心汽車站,出戰后,坐前往景區的大巴。

4、自駕 自駕車不可以進入景區,需轉乘景區環保車入內。一般停在張家界森林公園門票站外面,或武陵源門票站外面。

門票

指紋通票：248.00元(3日內多次有效，含3元保險費及環保觀光車費)

周票：298.00元(一周內多次有效)

Tips：武陵源核心景區包括張家界國家森林公園、索溪峪自然保護區、天子山自然保護區、楊家界四大景區，憑248.00元的通票均可游覽。

開放時間

全年開放

每日06:30~18:30

4、張家界黃龍洞

中國唯一可夜游的溶洞景區，觀賞眾多的石乳、石筍等各種鐘乳石，多姿多彩。

黃龍洞是張家界武陵源風景名勝中著名的溶洞景點，享有“世界溶洞奇觀”“世界溶洞全能冠軍”“中國最美旅游溶洞”等榮譽。已探明洞底總面積10萬平方米;洞體共分四層，洞中有洞、洞中有山、山中有洞、洞中有河。經中外地質專家考察認為：黃龍洞規模之大、內容之全、景色之美，包含了溶洞學的所有內容。

交通

1、在張家界市汽車站乘開往索溪峪的中巴，到索溪鎮后，換乘摩托車前往;

2、張家界市區汽車站乘車到武陵源汽車站，再轉乘1路車到黃龍洞下即是。

門票

另付門票80元/人(含船費，學生、軍官憑有效證件 45元/人;70周歲以上憑身份證免票，僅收保險費3元/人)

開放時間

旺季7:30-17:30 ，

淡季 8:00-17:00(一般提前半小時停止售票);

2015年起至年底，均可選擇每晚20:00前進入黃龍洞景區參觀游覽。

景點位置

張家界市武陵源區黃龍洞風景區

5、寶峰湖

一處自然山水與人文民俗相結合的湖泊風景區，被稱為“世界湖泊經典”。

交通

在張家界市區乘2路公交車在終點站下車即到，車費1元

門票

96元，含大門票和游船票。

兒童身高1.3米以下免票;老人70歲以上持老年證或身份證免票;兒童身高1.3米以上24周歲以下憑學生證、60-70歲的老人持身份證購景區優惠票。

寶峰湖環保車普通票價為25元/人次(含往返)

開放時間

8:00-17:30

景點位置

湖南省張家界市武陵源區索溪鎮寶峰路

最佳旅行時間

最佳旅行時間

4-6、9-11月是張家界的最佳旅游時間。

4-6月：正值張家界的春天，落英繽紛，溯金鞭溪，游十里畫廊，探黃龍洞，體會武陵人進入桃花源的驚喜;

9-11月：秋天的張家界天高云淡，層林盡染，此時正是獼猴桃、蜜橘等美味水果成熟的時節。

夏季高溫多雨，冬季氣候寒冷，因此氣候舒適度稍遜于春秋。

小貼士

雨天山路濕滑，雨水和大霧也會導致視線不清，最好不要在雨中冒險登山;

黃金周和暑假期間是旅游旺季，各種服務價格上漲，人多排隊久，交通、食宿也多有不便。

建議游玩天數

3-5天。

到張家界通常都是游國家森林公園，景區面積大，景點多，至少3天為宜，5天可游較為透徹。天門山風景區半天到1天即可。如時間充裕還可順道游附近的寶峰湖和黃龍洞。

消費水平

張家界因為旅游城市，景區內的整體消費均比市區內要高些。

餐飲：在市內吃飯人均約30元/頓，若點張家界名吃“三下鍋”消費會高些，人均70-100元/頓;在景區內想要吃好些人均約50/頓。

住宿：以最集中的森林公園內住宿為例，山上平時標間60-100元/晚，旺季時200元以上/晚。

交通：在市內主要是打的或乘公交車，費用不高;若在景區內搭乘索道費用會較高。

美食

張家界當地飲食將濃郁的土家族特色和湘菜精華相融合，并以臘、腌制品及山貨野菜為食材，咸香辣爽，引人垂涎。最具代表的張家界頭牌招牌菜——土家三下鍋，讓你的味蕾充分領會“湘土”風味。如果經濟允許腐敗一把，可嘗試特色野味。

此外，當地小吃也豐富多樣，夏天爽口的葛根粉、獼猴桃汁，極具民族風的土家炒米、豬血稀飯等，都讓吃貨欲罷不能。

市區內的餐飲主要集中在大庸府城等地。一到晚上，市區滿街都是大排檔，揀人多的地方坐下，沒錯的;南莊坪大市場和東門橋夜市人氣也頗旺。。

小貼士

最好不要讓司機或導游等推薦或直接帶去餐館吃飯，因其中會有回扣可拿，如此一來可能個人消費就會很高。

特色美食

三下鍋

圖：土家三下鍋。 by 嘉禾

初到張家界的必點特色菜。以核桃肉、肥腸、豬肚、臘肉、雞肉、牛肚或排骨等為主料，通常自選三樣搭配，可做成干鍋或湯鍋;干鍋無湯，類似麻辣香鍋，更辣香味重，不能吃辣的人最好提前告知老板少辣。一般分量都很實在，足以3人吃。在當地普通餐館都能嘗到這道菜，約40-90元/份。

土家臘肉

圖：大蔥炒土家臘肉。 by 一天行

臘肉是在張家界常見的桌上佳肴，通常配以蒜苗、尖椒、春筍、洋芋片等炒制，還有臘肉炒厥粑粑，味道特別香濃，且肉質緊湊，肥而不膩，咸香之味非常下飯。

農家小炒肉

圖：香辣的小炒肉。 by 斐斐狐

湖南著名的家常名菜，而在景區山上來一盤農家小炒肉，柴火的香氣加上特有的山野辣椒讓此菜味道更為獨特，吃起來特別爽口。約20元/份。

巖耳燉雞

圖：營養價值高的巖耳燉雞。

巖耳形似木耳，但與之不同的是，其是長在峭壁上，是張家界的名特產，古時還是當地土司上貢朝廷的珍品。如今很多餐館都能吃到這道菜，多與土雞匹配，可炒制或燉湯，燉湯格外鮮美，營養滋補。

野菜

圖：時蔬野菜。 by ￡長沙黃瓜

吃飯點蔬菜時一定不要錯過張家界的野菜，新鮮又有營養，是城市里難以嘗到的特別美味。如蒜蓉清炒蕨菜、藜菜、雪米菜等，以及野菜地皮炒蛋、香椿炒蛋、野菜餅等，種類豐富多樣，挑時令野菜口味最佳，鮮嫩清香。

血豆腐

圖：血豆腐。

血豆腐是土家特色菜，曾是土家族過年必備佳肴，如今在農家餐館都能吃到。通常切片用大蒜、辣椒會炒，別看外表黑熏熏的，實際上吃起來耐嚼味香，營養極其豐富，老少皆宜。

泡菜酸蘿卜

圖：飯前開胃小食——酸蘿卜。 by 楊家小亮

湘西一帶的特色小吃，基本在餐館吃飯前都會送上免費一小碟。蘿卜切丁或條腌制，呈粉紅色，酸酸辣辣的引人胃口大開。不過癮的話，在市區及景區內的路邊小攤都能買到。

獼猴桃汁

獼猴桃也是張家界的一大特產，果實細嫩多汁，清香鮮美。用其制成的“獼猴桃汁”也是酸甜宜人，營養極為豐富。在超市就能買到，實惠又好喝。

景區內餐飲攻略

在武陵源景區內吃飯的地方不少，大多為農家樂的餐館。但一般不會找特定的餐館，主要根據游覽行程，登山消耗大，可自帶干糧隨時補充能量，也可回到住宿地解決，更多是在所停留之處的景點附近吃飯。

景點內各個環保車車站都有小吃一條街，主要售賣小土豆、糍粑、紅薯、烤腸臘肉等;其他下車點附近也有餐館，通常蔬菜15元以上，帶肉的菜30元/份以上，野味菜80元以上，有些餐館還可議價;此外，黃石寨頂、天子山頂等地還有快餐廳，如麥當勞等。若住在景區里的客?；蜣r家旅館，可咨詢是否包餐，一般早餐10元/人，午晚餐20元/人，條件一般但還算可口。

而天門山景區的餐飲主要集中在山頂的天門洞附近，有一大片的露天餐飲區域，提供快餐，還有土家涼面、烙餅、小籠包、砂缽粉、雞蛋餅、水果等小吃。

整體來說，景區內用餐價格相對比景區外貴些。

購物

張家界最大的亮點在于優美景色，實在要買些特產手信的可選擇當地三寶(葛根粉、蕨根粉、巖耳)和一絕(杜仲茶)，這些在餐桌上都能吃到，嘗不過癮可買些帶回家。此外，土家風味的“辣妹子辣臘”系列食品也很適合饋贈親友。

張家界主要商業街分別位于市內的人民廣場和武陵源區的溪布街、天子街。市內較大型齊全的超市有新一佳、梅尼及步步高等;還有些土特產小店，還與時俱進地在招牌上寫上自家網址，可讓店家直接發快遞回家。如若時間充?？扇マr貿市場閑逛，說不定能有更大收獲。

張家界火車站附近也有很多便利店，站外麥當勞旁還有一大型超市，價格相對實惠，品質也較有保證，方便上山前采購干糧或離開時購買手信。

而張家界景區內整體物價稍高，物價規律是距離公路比較近，方便進貨的商鋪的東西相對最便宜，反之則較貴。張家界烏龍寨、丁香榕及景區外公路旁的物價較低，天波府、一步登天等核心景區的物價約為公路旁的2-3倍。天子山、袁家界地勢平坦，景區交通比較方便，物價都比較低。天門山景區內的天門洞處也有土特產及工藝品特賣場。

特色商品

巖耳

又名石耳，生長在武陵源景區砂巖絕壁上。巖耳有去熱清火滋補之功能，和肉作羹或燉雞，味道鮮美。

桑植鹽豆腐干

桑植鹽豆腐干是有名的地方特產，曾列為貢品，可炒菜也可當零嘴吃。

葛根粉

葛野生于武陵深山荒坡之中，葛根粉從中提煉而成。不僅可以煮水當零食吃，也可與肉類烹飪做菜肴。還有解暑、健胃、補虛益氣等功效，營養又健康。

小貼士

最好在正規超市購買，否則可能會買到以紅薯粉假冒的葛根粉。

附近比較繁華的購物街

溪布街

武陵源最繁榮的地方，各色特產店、紀念品店、餐館、酒吧匯聚，晚上最為熱鬧，溪布街北靠武陵大道，南向沿400米索溪河岸水景，東鄰張家界大劇院，西接前往寶峰湖要道——寶峰橋。

人民廣場商業步行街

這是在市內的一條大型旅游商品步行街。南至回龍路，北至解放路，總長200米。一樓主要是服裝鋪面，還有張家界名優特產一條街。人民廣場還位于著名景點普光禪寺門前。

娛樂

在張家界景區奇山秀水的跋涉途中，你可以點上一曲湘西民歌，洗去登山的疲憊;到了晚上，還可欣賞大型的山水實景大劇，享受視覺震撼為旅途增添別樣趣味。若巧遇節慶，還可感受原汁原味的湘西民俗風情，幸運的話還有飛機穿洞、蜘蛛人攀山、山峰間走鋼絲等特殊節目上演。

點唱山歌

在張家界森林公園景區內有不少聽山歌的點，每個點都有土家族姑娘候著。你可照歌單點唱，也可讓她們唱拿手的，一般為10元。

十里畫廊的“山歌亭”是聽山歌最好的地方，因地處半山腰，面對著空曠的山谷，對面山峰形成天然的回音屏，你一定要站著面向山谷聽，那樣才會真正地感受到空谷傳音的原汁原味的山歌妙韻。若不想花這個錢，也可以在一邊聽聽別人點的歌。金鞭溪的“千里相會”處也有點歌臺，搭配美好的傳說聆聽，更是意蘊十足。

看演出

圖：山水實景的《天門狐仙》。 by GL

張家界有幾個在不同風景區上演的實景演出，如果住在武陵源門票站附近，可選擇觀看《魅力湘西》;如果剛好游玩黃龍洞、寶峰湖，可選擇觀看《煙雨張家界》或《梯瑪神歌》;要是你離天門山景區不遠，浪漫感人的《天門狐仙》會是你的首選。此外，還有在中南地區最大的民族歌舞劇院上演的《圣歌武陵》，也很不錯。依喜好選擇其一即可。

《天門狐仙 新劉海砍樵》

《魅力湘西》

《煙雨張家界》

交通

飛機

圖：張家界飛機場。

張家界荷花機場是張家界唯一的飛機場，機場很小。距離市區約10公里，車程約15分鐘;距離張家界核心景區約35公里，車程約40分鐘。

機場沒有專車去張家界國家森林公園，通常都是從機場乘公交到中心汽車站，再轉乘直達汽車前往。不建議直接打的前往，因當地出租車幾乎不打表，容易被宰。

此外，機場距鳳凰古城約200公里，由此乘車去鳳凰約4-5小時;且特價機票較少，多為晚航班，需在張家界住上一晚。

機場至市區交通

機場大巴

機場大巴是到市內機場大酒店，機場大酒店到火車站還要15分鐘左右。運行時間是6:30-20:30，車費10元。具體發車時刻最好電詢機場。

乘公交車

從荷花機場停車場外有4路公交車，可到張家界市區，票價1元，可抵達市中心汽車站、天門山索道站等地，至市區正中心步行街約30分鐘。運行時間為6:30-20:30，車費2元。

乘出租車

打車計價到市區約15-30元;但不少司機會亂開價，特別是晚上，要價一般在100元以上。

小貼士

不要對機場大巴抱有太高期望，據聞當地的機場大巴經常不按時發車，或者最后一趟航班還未到達就收工。機場的出租車有搶客、宰客的現象，因此選擇出租車一定要謹慎，最好由事先聯系好的當地導游出面交涉談好價錢。乘坐時最好記下車輛及司機信息，如打表要記得索要票據，以備投訴。受理投訴電話：0744-8202020。

火車

圖：張家界火車站。

張家界鐵路線路不算發達，目前僅有T、Z、K次列車。火車站距離市中心很近，出站左手邊即是中心汽車站(詳見如下圖文)，有汽車直達張家界森林公園，很方便。

從長沙至張家界，若僅游覽張家界，推薦乘坐T8316次列車，只需約5小時可達;若想串聯鳳凰游玩，可乘K9031次或K9064列車到吉首下車。

小貼士

1、在火車上及火車站出口最好不要搭理那些拉客旅游的，他們常常穿著火車工作人員的制服，自稱為某某旅行社人員，向你推薦幾日游，會以相當低價誘惑客人或嚇唬客人，如果被吸引，接下來將會是一個非常不愉快的旅程。因此，為避免不必要的麻煩，最好不說話直奔出站口左側的大廣場。

2、廣場外一些專用免費或低價接站的車輛不要坐，最好的交通為坐公交車或出租車，也可以要求正規旅行社派車，否則那些車很有可能帶你到不愿去的地方。

圖：火車站及汽車站方位圖。 by 云云

汽車

圖：張家界來往景區的中巴車。

張家界中心汽車站就在火車站附近步行5分鐘的距離，不論是去往森林公園或是換乘去周邊市縣都非常方便。

從中心汽車站到森林公園門票站，車程約50分鐘，票價10元;到武陵源門票站，車程約60分鐘，票價12元;到這兩處門票站都是最早6:30發車，每10分鐘一班。

到天子山門票站的車次稍少，第一班6:30，第二班7:00，之后每一小時一班車;車程約90分鐘，票價15元。

市內交通

公交車

張家界公交車線路不多，主要是1-29路，運行時間基本為6:00-20:30。大部分公交車為無人售票，票價1元，熱天開空調2元。

其中，4路公交車至機場;6、10路公交車至火車站;1、14路公交車至汽車站;5路公交車至土家風情園;9路至天門狐仙等。

6路公交車在火車站廣場發車，穿行市區中心多條道路。途經站點：官黎坪火車站廣場(汽車站也在邊上)—觀音大橋—東門橋—武陵商廈—文昌閣(步行街、大操坪)—梅尼百貨超市(新一佳超市、大庸府城)—人民醫院—時代廣場超市—紫舞公園—市檢察院—邊貿市場—三角坪—吉首大學老校區—張家界制藥廠—交警支隊—高橋—吉首大學新校區。

小貼士

1、公交車無報站，上車后要特別告知司機到站提醒;

2、乘坐公交車時還是要特別注意小偷，保護自身財產安全。

出租車

張家界市出租車白天起步價5元，22:00-次日7:00夜間，起步價為6元，且運行加收30%服務費。市區很小，基本上都是起步價，從汽車站到火車站約20元。

現在張家界出租車已管理較規范，直達市區或景區，均打表計價。但若遇不良司機或去較遠的地方，建議要事先了解清楚路線、里程及費用，要求司機打表，并記下車輛及司機信息，索要票據，以備投訴。受理投訴電話：0744-8202020。

小貼士

注意專門停在火車站廣場的出租車騙人，他們經常的技倆就是說送去景區10元/人，當然主要是為了送至旅行社拿回扣。實際機場至景區打車最少也要100元左右。

景區內交通

為保護世界自然遺產，在張家界武陵源國家森林公園及天門山景區內，必須乘坐環保車。同時，這也是景區的一大交通運輸工具。

小貼士

景區內山路崎嶇，上下山基本都是盤旋的山路，易暈車者最好提前備藥。

武陵源景區環保車

門票內已含車費，因此在景區內乘坐環保車都是免費的。環保車分山上線和山下線，運行時間為8:00-19:00(冬季8:00-18:00)，平均20分鐘一班，沿線自由上下。冬季下雪后，張家界景區不通環保車。

除了在主要景點處的站點可乘車外，在非景區的路上只要有座位都招手可停。因此若趕時間，需聯系調度，告知行程與乘車地點，讓調度預留座位。切記趕末班車最好預訂。調度電話：13787967907。

有景區環保車的路段

1、老磨灣廣場——黃石寨索道下站;

2、武陵源門票站——天子山索道下站——十里畫廊——水繞四門;

3、吳家峪門票站—梓木崗門票站—水繞四門—百龍天梯下站;

4、百龍電梯上站——袁家界后花園;

5、袁家界停車場——天子山停車場;

6、天子山的賀龍公園停車場——天子山索道上站;

7、天子山門票站——兩園路三叉路口;

8、楊家界門票站至龍鳳庵;

9、龍鳳庵棧道。

天門山景區環保車

環保車路線為索道中站至天門洞停車坪往返，單程運行時間為25-30分鐘，每10分鐘一班。

在索道遇特殊情況不能運行的情況下以及游客排隊高峰期期間，環保車還可從索道下站直接運送游客至天門洞景區。

索道及其他交通

張家界國家森林公園及天門山國家森林公園內均有索道搭乘，票價詳情見下述表格。

小貼士

如果要去楊家界索道下站，只能在大氧吧廣場老磨灣停車場坐環保車到龍鳳庵再轉環保車去八里坡停車場，然后去索道下站，整個需要1個小時。上站是劉家檐停車場西南處，要去天波府依然要徒步進去。

優惠政策

身高不足1.2米的兒童、對殘疾人、記者、70歲以上老人可憑有效證件免票;身高1.2米以上的學生、現役軍人、烈士直系家屬等人員憑有效證件享受優惠價格。

小貼士

乘坐索道注意事項：

1、有心臟病、高血壓的游客和飲酒過量者不要乘坐纜車;

2、上車后不要將身體的任何部位伸出車廂外;

3、纜車若在運行過程中因停電、電壓不穩、纜車機械故障或打雷等原因，有可能造成緊急停機，車廂因慣性會大幅搖擺，請保持鎮定，等待工作人員采取措施。

周邊交通

去鳳凰

從張家界到鳳凰有兩種方式，一是火車轉汽車，二是直接坐汽車。兩種方式車程用時差不多。

第一種：火車+汽車

從張家界先坐火車到吉首，車次很多(約13趟)，最早4:17，最晚19:25;車票19.5元，車程約2小時。到吉首出站后往左走，步行10分鐘可達吉首汽車北站，再換乘直達鳳凰的汽車即可，發車時間為7:00-18:30，約30分鐘一班，票價24元，車程1小時。

這種方式的優勢是費用低，劣勢是需換乘，且發車時間特別好的時間段很少;如果太晚到吉首，就沒有去鳳凰的汽車了，只能拼車前往。

第二種：汽車

在張家界中心汽車站乘直達鳳凰的汽車，每天6班，發車時間為8:30、9:30、12:30、14:30、15:30、17:20，票價80元，車程約4小時。

另外，張家界國家森林公園外武陵源鎮也有直達鳳凰的汽車，每天2班，發車時間為8:30、14:30，票價80-100元，車程約4小時。

汽車終點站均抵達鳳凰縣長途車站(即鳳凰汽車北站)，不出車站就有1路公交車，無人售票，票價1元，坐到南華門下車，即是鳳凰古城的入口。

這種方式的優勢是方便，劣勢是費用稍高，坐汽車易暈車者也慎選。

注意事項

遠離黑導游

需要特別提醒的是，張家界有很多“黑”導游，并不具備專業的從業資格，且良莠不齊，有時會有勾結司機、賓館及其他消費點聯合宰客的現象發生。因此在選擇導游前，一定要“貨比三家”，多查看網上的游記，選擇口碑好的導游，才能得到一次比較美好的旅游體驗。

避免拼團游

若碰上旺季游客較多，接待你的導游未必就是你網上聯系好、慕名而去的導游，而是他的親屬或其他人。并且很有可能是“拼團”游，即你找的導游同時為幾撥人服務，這樣游玩質量肯定會受到一些影響。所以盡量避免旺季出游，并事先和導游講清楚。

不要一味依賴導游

因某種原因導游不想去的地方，他可能會極力貶低之，讓你覺得不值得去，結果可能就錯過了一段秀麗的風景。因此在去張家界之前，最好先做些功課，掌握景區基本情況，后在此基礎上主導導游，不被導游牽著鼻子走。

其他注意事項

(1)雨天山路濕滑，雨水和大霧會導致視線不清，最好不要在雨中冒險登山;

(2)黃金周和暑假期間是旅游旺季，各種服務價格上漲，交通、食宿多有不便;

(3)所有付錢的地方都可講價，特別是用餐、住宿及包車，一般可打到7、8折;能結伴同行更好，很多費用可平攤，也可相互照應;

(4)大多數景點的售票處均可寄放行李，給2元即可，一般不會遺失;

(5)注意乘坐合法旅游團的專用車輛，認清導游及挑夫的證件;

(6)不要在景區內野炊、生篝火;

(7)不要好奇圍觀突發的爭吵或一些稀奇古怪的場面，這種場合下最易被偷被搶;

(8)對于標有“禁止通行”、“危險”的地域，不要斗膽嘗試;

(9)爬山較耗體力，可備少許干糧及瓶裝飲料水，以便充饑，減少旅途開支。錢要分散放好，如有全國通用銀行磁卡最好帶上，以及身份證;

(10)張家界景區內有往返火車站和景區內住宿點的行李托運業務，你可以在火車站附近的托運點將行李托運到即將入住的住家。反之，景點內也可以將行李提前托運到火車站，到時自己直接去取即可，每件行李10元。建議在托運前，最好先和住宿的老板確認，他們家有沒有該項業務，以便托運和收件;

(11)在火車上不要輕信所謂某某旅行社的工作人員們的說詞，他們招到人后一般以100-150元/人的價格轉賣給旅行社，管理并不完善。(我心中有猛虎 提供)

(12)景區內的三大群猴子是這里的“地頭蛇”，千萬不要去招惹它們，也不要外露食物，以免被猴子搶去的同時弄傷了自己;

(13)雖然不至于晚上爬山，但到張家界最好備手電筒，以防意外。(背刀貓 提示)

(14)在張家界很多的酒店內均有按摩、泡腳、美發等之類的服務機構，游客只要入住進酒店或夜晚在酒店周圍散步，他們便會以不同的方式向你“問寒問暖”或給你提供便宜的服務等，其實這多為一個誘餌(但不否認也有部分確實是正規的)，他們用這些表面上看去似很實惠且游客又常需的服務引誘一些男士進入圈套。所以切忌一定勿要理財及輕易相信，以免上當受騙有損人身及財產安全。

緊急電話

張家界景區內主要上下車站點附近的手機信號較正常，偏遠景點區域可能不太順暢。張家界區號：0744。

武陵源景區管理局 0744-5618654

張家界市旅游局 0744-8380188

武陵源區旅游局 0744-5618109

張家界旅行社行業管理科 0744-8380185

武陵源區旅游局質監所 0744-5618331

張家界市旅游局質檢所 0744-8380193

武陵源區交警隊 0744-5618323

張家界市公安局 0744-8222151

張家界公園派出所 0744-5712381

張家界市交警支隊 0744-8222837

武陵源區公安局 0744-5618327

張家界市物價 舉報 0744-12358

張家界旅游雜志社 0744-8380192

運管投訴 0744-8220018

工商管理 0744-8223013

旅游投訴 0744-8380139

質量監督 0744-8223950

消費維權 0744-12315

打假投訴 0744-12365

價格舉報 0744-12358

醫療

張家界醫院也有不少，較大型的醫院有張家界市人民醫院、張家界市第二人民醫院、張家界市中醫院、張家界市紅十字會醫院等。

距張家界國家森林公園較近的醫院有藍馬醫院、張家界國家森林公園社區衛生服務中心。距張家界中心汽車站及火車站較近的醫院有永定區農村合作醫療定點醫院、官黎坪醫院等。