如果你想買國(guó)外的化妝品或者是其他產(chǎn)品,你們應(yīng)該是知道有哪些方式可以購(gòu)買,第一就是找代購(gòu),第二就是自己海淘,不過不管怎么樣下面這個(gè)你應(yīng)該是需要了解一下的呢。
推薦
以下推薦的幾家快遞公司都是本人用過至少半年以上的,完全站到一個(gè)消費(fèi)者的角度去評(píng)價(jià)。此帖應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)上最有權(quán)威的英國(guó)華人快遞/轉(zhuǎn)運(yùn)公司評(píng)測(cè)貼了。
推薦快遞公司之前,先給大家說兩個(gè)華人快遞的主營(yíng)業(yè)務(wù):貨代和轉(zhuǎn)運(yùn)。
何為貨代?顧名思義就是貨物輸運(yùn)代理,這些華人快遞公司跟英國(guó)的快遞公司(包括英國(guó)郵政、比利時(shí)郵政、荷蘭郵政等)合作,作為他們的一級(jí)代理,專門處理英國(guó)到中國(guó)貨運(yùn)線路。
何為轉(zhuǎn)運(yùn)?轉(zhuǎn)運(yùn)就是從英國(guó)商家購(gòu)物后郵寄到華人快遞公司的倉(cāng)庫(kù),經(jīng)過中轉(zhuǎn),再將貨物寄送回國(guó)。這個(gè)運(yùn)營(yíng)成本較高,需要大型倉(cāng)庫(kù)中轉(zhuǎn),同時(shí)需要大量的人力勞動(dòng)。英國(guó)的人力成本很貴啊,不是所有公司都耗得起的。所以規(guī)模較大的華人快遞公司才有轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。
英超物流(貨代+轉(zhuǎn)運(yùn))

網(wǎng)絡(luò)上把英超物流黑得體無完膚,我好想問“人家到底得罪你哪里了?”
所謂樹大招風(fēng),話說,英超物流是目前英國(guó)規(guī)模最大的華人快遞/轉(zhuǎn)運(yùn)公司,何為最大,老板心大啊,想攬下英國(guó)的所有華人快遞業(yè)務(wù),線上線下同時(shí)開工,在線上招了無數(shù)二三四級(jí)代理,甚至校園代理也不在少數(shù);而線下呢,各大城市布局實(shí)體店。價(jià)格戰(zhàn)更是打得那叫一個(gè)響亮,所以很多批量代購(gòu)商和英超合作,因?yàn)榱看螅瑑r(jià)格確實(shí)有優(yōu)惠。
但是規(guī)模的不斷擴(kuò)大,伴隨著需要的服務(wù)人員也增多,由于英國(guó)勞動(dòng)力成本的居高不下,導(dǎo)致最后服務(wù)人員跟不上,造成了英超目前最大的問題:服務(wù)太爛。這也是被網(wǎng)絡(luò)上黑的主要原因,通常一個(gè)包裹發(fā)出去就不管人家死活了,客服響應(yīng)速度也慢,賠償也慢。
優(yōu)勢(shì):英國(guó)郵政(Parcel force)一級(jí)代理;有自己強(qiáng)大的IT團(tuán)隊(duì),下單系統(tǒng)先進(jìn);批量下單價(jià)格好;
缺點(diǎn):服務(wù)欠缺
適合人群:大小戶代購(gòu)、寄行李、海淘轉(zhuǎn)運(yùn)
官網(wǎng):http://www.51parcel.com/
誠(chéng)一物流(貨代+轉(zhuǎn)運(yùn))

誠(chéng)一物流在英國(guó)華人快遞界的歷史算是比較老的,前段時(shí)間也是廣告做得響亮(物流界競(jìng)爭(zhēng)太大沒辦法)。總部設(shè)在英國(guó)中心城市諾丁漢,總部倉(cāng)庫(kù)面積超過10000平方尺,是英國(guó)皇家郵政(Parcel force)的一級(jí)代理商,同時(shí)也跟比利時(shí)郵政、荷蘭郵政等有合作,批量發(fā)貨價(jià)格有很大的優(yōu)勢(shì),也是很多英國(guó)老代購(gòu)們長(zhǎng)期合作的物流公司。
誠(chéng)一物流的網(wǎng)站做得很小清新,一目了然,沒有太多的花里胡哨讓人摸不著頭腦。他們的業(yè)務(wù)包括貨代、轉(zhuǎn)運(yùn),特色服務(wù)有雜貨包稅,這一個(gè)特別適合海淘轉(zhuǎn)運(yùn),尤其是購(gòu)買奢侈品的轉(zhuǎn)運(yùn),他們?cè)趪?guó)內(nèi)有兩條自己的物流報(bào)檢平臺(tái),可以免去很多關(guān)稅。
優(yōu)勢(shì):英國(guó)郵政(Parcel force)一級(jí)代理;網(wǎng)站清晰明朗;價(jià)格有優(yōu)勢(shì)
缺點(diǎn):網(wǎng)站下單系統(tǒng)不完善;轉(zhuǎn)運(yùn)流程教繁瑣
適合人群:大小戶代購(gòu)、寄行李、海淘轉(zhuǎn)運(yùn)
官網(wǎng):http://www.parcelchina.co.uk/
星馳快遞(貨代)

星馳物流是一家很低調(diào)的華人快遞公司,在英國(guó)不管是名氣還是規(guī)模都不如前兩家。這是初來英國(guó)第一家接觸的物流公司,他們業(yè)務(wù)不大,所以服務(wù)較好。星馳快遞是比利時(shí)郵政的一級(jí)代理,所以用Bpost線路價(jià)格有優(yōu)勢(shì),英國(guó)郵政價(jià)格就沒有優(yōu)勢(shì)了。
優(yōu)勢(shì):服務(wù)及時(shí)、態(tài)度好;賠償速度快。
缺點(diǎn):取貨不太及時(shí);Parcel force線路價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì);不做轉(zhuǎn)運(yùn)
適合人群:小批量代購(gòu)
官網(wǎng):http://www.xclink.com/
華盟物流(貨代)

華盟是英國(guó)資歷最老的華人快遞公司,也是最傲嬌的公司。華盟至今采取的是較傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,主要針對(duì)批量用戶,不care散客,沒有客服,所以如果你是小代購(gòu)、留學(xué)生,就不要去招惹他,人家都是量大的代購(gòu)商合作對(duì)象。
優(yōu)勢(shì):B2B價(jià)格優(yōu)勢(shì)
缺點(diǎn):沒有客服;不做散客;不做轉(zhuǎn)運(yùn)
適合人群:量大的代購(gòu)商、電商
官網(wǎng):http://wm-global-express.com/
國(guó)際快遞的坑
重量VS體積
國(guó)內(nèi)快遞一般按照重量收費(fèi),而大家卻忽略了國(guó)際快遞是體積和重量,哪個(gè)最大取哪個(gè)。所以經(jīng)常遇到這種情況:舉個(gè)例子:一雙鞋子凈重是1公斤,但是需要的盒子體積是3公斤,就需要交3公斤的運(yùn)費(fèi),很多客戶不理解。
快遞速度
由于國(guó)際快遞的很多不可控因素:比如英國(guó)本土快遞公司取件、海關(guān)抽檢、EMS送貨等等,每一個(gè)環(huán)節(jié)的延遲都會(huì)影響快遞速度,而這些都是華人快遞公司無法控制的。所以很多客戶就會(huì)問了,為什么說好的3-7個(gè)工作日,為什么半個(gè)月都沒收到貨?快遞公司表示無力解釋,尤其是年底海關(guān)抽查高峰期、節(jié)假日、海外打折集中季節(jié)(比如雙十一、黑色星期五、圣誕節(jié)、Summer Sale),海關(guān)的清關(guān)速度更是大大降低。所以別聽快遞公司瞎吹什么3天到貨,閃電清關(guān),真要延遲了誰也不會(huì)認(rèn)賬。
包裹丟失
都說了,國(guó)際快遞中間環(huán)節(jié)很多,包裹丟失很正常,這幾年前前后后包裹丟失也有兩三個(gè),每次只能拿到最低的補(bǔ)償。即使你寄了一個(gè)愛馬仕包包,包裹丟失了也只能拿到最低限額的賠償。但是包裹丟失情況較少,幾乎可以忽略不計(jì)。
包裹物品損壞
很多顧客將運(yùn)輸物品的損壞歸到快遞公司,尤其是嬰幼兒奶粉,大家知道英國(guó)的奶粉大部分都是紙盒包裝,中途一折騰很容易爆灌,這只能說你打包不合格,跟快遞公司無關(guān)。
如果想要代購(gòu)、直郵、海淘,首先要了解清楚國(guó)際快遞規(guī)則,否則遇到突發(fā)狀況就來找快遞公司要個(gè)理兒,這個(gè)真的沒法解釋。
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