其實在三亞也是避免不了購物的，今天小編就來和大家說說相關的一些購物攻略，主要是因為免稅的原因，所以就會有相關的一些攻略，所以現在我們就一起去看看相關的信息吧。

交通指南

前往免稅城的方式有多種，如公交車、出租車、自駕和往返一日游團購等，其中最推薦搭乘免稅城的免費接送巴士。

1.免費接送巴士：免稅城共有3條往返線路，每30-60分鐘一班;需最晚出行前一天17:00前致電客服預約，并提供身份證件號及航班/車次信息。上車時需出示身份證件、核對個人信息，車上也會有導游講解免稅城的購物政策等。

2.公交車：兩條線路全程用時均在2小時15分鐘左右。

此外，三亞各大景區和亞龍灣、海棠灣內多數星級酒店也會有前往免稅城的大巴，詳情請咨詢景區工作人員，住酒店的游客也可以拜托前臺約車。租車自駕的話，免稅城不僅有地上停車場，A、B區地下兩層也均設有車庫。

住宿指南

計劃去免稅城的游客常會選擇入住海棠灣。作為三亞奢華之旅的目的地之一，海棠灣沿岸集結了希爾頓、香格里拉、艾迪遜、威斯汀、君悅、喜來登等眾多高端度假酒店，十分適合經費充足的游客前來享受安逸的海濱假日;其中大部分酒店也會提供免費接送車及免稅城優惠券、折扣券(約9.0-9.5折)等服務，需自行向前臺詢問。

購前準備

1.買什么

相比日上免稅行和香港DFS免稅店，雖然三亞免稅城在價格上不占優勢，但在香化類和奢侈品品牌的豐富度和庫存量上卻更勝一籌。無論是迪奧、雅詩蘭黛、蘭蔻、香奈兒、阿瑪尼、紀梵希、貝玲妃、倩碧、嬌蘭等歐美大牌的最新單品，還是SK-II、資生堂、雪花秀、WHOO、蘭芝等日韓品牌的明星同款，柜臺前總是門庭若市。

因此，為了能夠在“戰場”上更加省時省力地消費，建議貨比三家后，依據免稅城的限購政策在行前列出一張清晰的購物清單，標注好每件商品的免稅價格和折扣力度，將最想買到的商品控制在額度范圍內，也可避免在現場出現眼花繚亂的狀況。

2.哪里買

三亞的新地標——形似海棠花的免稅城建筑本體為對稱結構，分東西A、B兩區。每區地上共三層，地下共兩層(停車庫)。兩個區域由位于3層的一條空中玻璃長廊相連，集購物、娛樂、餐飲及文化展示等多功能于一體。

A區主要經營化妝品、箱包、服裝和珠寶等。第1層設有咖啡廳和農商銀行，第3層除了客服及VIP中心、兒童樂園和折扣區(過季、斷碼或促銷的免稅名品)，在有稅區(不離島、無機票也可購買)還售賣海南特產和旅游紀念品等。

B區主要經營手表、珠寶首飾、童裝玩具和食品等。第1層有一家匯集各大品牌的太陽眼鏡專賣店，第3層的美食廣場則融合了中西口味和大眾快餐，在售卡臺辦卡充值后方可在各攤位消費。卡押金10元，用完后不要忘記退款。

怎么買

1. 關注官方動態

免稅價雖然已經比專柜價便宜不少，但仍有很多渠道可以發掘更低的價格。建議提前向入住的星級酒店詢問是否提供折扣券(特價商品不可用)，也推薦關注免稅城的官網、官方微博和微信，不僅可以及時得知開營店鋪、上架新品等一手消息，店慶(每年9月1日)、節假日前也常會有促銷活動預告。

目前，免稅城官網上正在進行“全場香化商品滿2000減100、滿4000減400(特價商品除外)”的活動。

2. 把握購物時間

免稅城偶爾會在入場和結賬時實行限流，建議10點開門前準時到達，先去高人氣的專柜，如雅詩蘭黛、蘭蔻、科顏氏等，人較少且貨品最充足。在飯點和下午5點團客撤離后前往，排隊情況也會好很多。

3. 辦理會員卡

開始購物前記得去拿一本導購手冊，再去服務臺憑身份證件免費辦理一張會員卡。卡片可即時用來積分抵現，生日當月還可自動雙倍積分。另外建議先買價錢昂貴的、積分多的，之后再買便宜的便會抵現更多。

4. 套裝更劃算

由于免稅城的限購政策，買套裝便成為了高性價比的選擇。不僅是因為無論套裝內含幾件商品，也只算作一件，而且價格平均下來，套裝會比單品的組合更加劃算，因此建議在購買時多詢問營業員該品牌是否有套裝。

購物指南

1.離島免稅政策

限齡：年滿16周歲。限離島方式：自2017年1月起，坐火車和乘飛機離開海南本島(不離境)前往中國大陸地區的國內外游客，包括海南省居民(大陸游客以身份證、港澳臺游客以有效身份證件、外籍游客以護照的簽發機關為認定依據)。限次：海南省居民每年可享受1次免稅購物，非海南省居民則不限次。限值：

若在購買完單價8000元以下商品后仍有剩余免稅限額(或額度未被使用)，可允許購買單價8000元以上商品(限制數量見上表)，價格超出部分(基于“商品零售價-剩余免稅限額”)需繳納進境物品進口稅，即30%的行郵稅。具體政策解讀請查見官網。

限量：

購買、提貨及退稅流程

1. 即購即提

不止是有稅商品，在購買免稅商品時，只需加付10%-30%的稅款擔保金便可直接帶走商品，并至少于離島前1小時持身份證件、免稅品核對單、登機牌/車票和行李托運小票在機場或火車站的提貨點辦理退稅。

購買后若無法及時帶走，還可選擇免稅城的郵寄服務。

2. 機場/火車站提貨

為確保商品準時從免稅城送至提貨點，從海口美蘭機場及火車站出發的游客，需至少于離島前24小時完成購買，從三亞鳳凰機場出發則需至少提前6小時，然后至少于離島前1小時完成提貨。

若不能保證以上時間，可選擇“即購即提”的方式購買。

3. 網上購物

網購的前提是游客來到海南島，也就是說，通過官網訂購的免稅品只可在離島前于海南的機場或火車站提貨。《網購時間說明表》具體如下：

常見問答

Q：開車來海南玩的話，可以在免稅城購物嗎?

A：由于必須持機票或火車票才能前往機場登機口或火車站內辦理提貨/退稅，因此開車進入海南、搭乘飛機或火車離島的話，原則上是可以的。

Q：無紙質機票、忘記航班怎么辦?

A：在免稅城結賬時需出示有效身份證件，并提供航班號。免稅城內也有設備可供顧客查詢個人航班信息。由于最終在機場隔離區提貨時需要進行再核實，請一定要保證相關信息的準確無誤。

Q：行程變更，還未領取的免稅商品怎么辦?

A：若因航班臨時延誤、變更或取消等而未取到貨，首先應聯系免稅城客服。未被領走的商品會暫存于機場，當天航班結束后一并送回至店。①改簽當日其它航班的旅客可申請再提貨;②變更航班日期的話，免稅城可再配送;③欲申請退貨，經海關核實后會取消該次購買記錄，且不會影響該顧客的購買次數。

Q：免稅商品買回家，發現問題了怎么辦?

A：若購買后及時發現商品質量問題，可直接在店里退換;若已買回家，則可撥打售后服務熱線4006996956或發郵件至sanya@cdfg.com.cn進行解決。

Q：網上商城如何退款?

A：針對在線支付，申請退款后的7-15個工作日款項會原路返回到個人賬戶(具體退款周期可能會受銀行、支付機構等因素影響)。

免稅限制

什么是離島免稅

離島免稅政策是指對乘飛機或火車離島(不包括離境)旅客實行限次、限值、限量和限品種免進口稅購物。

限次

海南省居民，一年可進行一次免稅購物，非海南省居民不限次。

限值

海南省居民每年累計不能超過8000元;省外居民每年累計不超過16000元。另外，單次航班還可以購買一件8000元以上的商品，單件超過8000元的商品，超額部分會征收進口稅

限量

12件之內：化妝品，糖果

8件之內：先睡，保健食品(且合計不超過3kg)，蜂王漿制劑(且合計不超過1千克)，尿不濕，家用小五金

6件之內：首飾，手表，筆，服裝服飾，小皮件，體育用品，玩具(含童車)，咖啡(且合計不超過3kg)，參制品(且合計不超過3kg)，谷物食品(且合計不超過6kg)，橄欖油(且合計不超過5kg)

4件之內：工藝品，眼睛(含太陽鏡)，絲巾，領帶，毛織品，棉織品，鞋帽，皮帶，箱包，美容及保健器材，餐具及廚房用品，嬰兒配方奶粉及輔食(且合計不超過5kg)，陶瓷制品，玻璃制品，鐘，轉換插頭，表帶，表鏈，眼鏡片，眼鏡框，一類和二類家用醫療器械。

2件之內：家用空氣凈化器(配件6件)

注意：購買免稅品距離離島時間不能超過30天，如果航班或者火車信息有變化，需要至少提前24小時撥打三亞海棠灣免稅店客服電話進行說明。

限次

海南省居民，一年可進行一次免稅購物，非海南省居民不限次。

限值

海南省居民每年累計不能超過8000元;省外居民每年累計不超過16000元。另外，單次航班還可以購買一件8000元以上的商品，單件超過8000元的商品，超額部分會征收進口稅

限量

12件之內：化妝品，糖果

8件之內：先睡，保健食品(且合計不超過3kg)，蜂王漿制劑(且合計不超過1千克)，尿不濕，家用小五金

6件之內：首飾，手表，筆，服裝服飾，小皮件，體育用品，玩具(含童車)，咖啡(且合計不超過3kg)，參制品(且合計不超過3kg)，谷物食品(且合計不超過6kg)，橄欖油(且合計不超過5kg)

4件之內：工藝品，眼睛(含太陽鏡)，絲巾，領帶，毛織品，棉織品，鞋帽，皮帶，箱包，美容及保健器材，餐具及廚房用品，嬰兒配方奶粉及輔食(且合計不超過5kg)，陶瓷制品，玻璃制品，鐘，轉換插頭，表帶，表鏈，眼鏡片，眼鏡框，一類和二類家用醫療器械。

2件之內：家用空氣凈化器(配件6件)

注意：購買免稅品距離離島時間不能超過30天，如果航班或者火車信息有變化，需要至少提前24小時撥打三亞海棠灣免稅店客服電話進行說明。