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上海迪士尼票務亂象背后誰之過

編輯:hyj 時間:2017-08-18 08:49:56 瀏覽量: 文章糾錯

對于很多人而言,上海迪士尼樂園一直是大家心中的樂園,也是很多人充滿回憶的地方,幾乎每一個小孩子的童年里面都有關于,米奇以及白雪公主等等一系列的記憶,在這里不僅可以和他們打招呼,還能看到他們的表演,這里不僅是小朋友的樂園也是大朋友回憶的地方,但是關于上海迪士尼樂園屢屢被爆出丑聞,而這一次又是因為什么事呢?

上海迪士尼票務亂象背后誰之過

事件起因

據悉有游客反映,通過票務中介購買低價上海迪士尼門票,取票時得知出票方"跑路"。此次上當受騙的還有自上海、南京和無錫的幾十家下級旅行社代理商,而很多的代理商也反應自己的虧損也是相當的大,甚至達到了幾百萬,中間到底出現了什么問題呢?每一級代理商之間的關系是什么樣的呢?

門票問題有哪些

據悉上海迪士尼樂園也大型旅行社是OTA合作加持,但就算如此上海迪士尼門票卻依然屢被曝光售賣問題,例如低價票、黃牛、員工票等等一系列因票務引起的問題

上海迪士尼票務亂象背后誰之過

每一級代理商之間的關系

據知情人透露,上海迪士尼的門票經過層層轉包,預訂門票的錢從最低一級代理商手中逐級上交到一級代理商,成功出票后訂單信息再逐級返回到消費者手中,各級代理商從中賺取利潤差價。 但實際上,除了官方授權的一級代理商之外,剩下的代理商都沒有授權售票的資質。而游客所接觸的票務中介,只是一個中間商,而其中的"中間商"甚至也不知道自己是第幾級代理。所以一旦出現有上級代理"跑路"的情況,下游的消費者就成為了受害者。

代理商之間賺差價

被層層賺取差價的代理門票,最后仍能以低于官方標準的價格出售,獲得價格優勢的市場。某代理商透露:"一級代理的票如果賣460元一張,賣給我們的價格是410元。當時出問題的那個票我們的進價是415元,轉手賣出去售價445元,這樣一張票有30塊錢的利潤。"而目前迪士尼官網和正規授權渠道的價格為499元。

上海迪士尼票務亂象背后誰之過

對于迪士尼這樣的國際大品牌而言,門票相當的緊俏,因此也造成了票務一系列的問題。

迪士尼客服回應:無權插手

上海迪士尼相關工作人員對北京商報記者表示,如果在上海迪士尼官網進行預訂,迪士尼將全力為游客解決訂定問題,但如果是在持有授權的旅行社、在線旅游平臺預訂,則相關的售后服務和出現的問題也應該由第三方解決。迪士尼客服在接受媒體采訪時稱:"持有授權的旅游公司、旅行社等是我們的合作伙伴,它們和我們之間有協議價。您把錢給了它們,這個錢由它們賺,相關售后服務也是找它們,我們無權插手。"

上海迪士尼合作伙伴

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上海迪士尼樂園授權渠道

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網友點評

丘伯2017:我倒覺得跟迪士尼沒關系!打個比方:你從攜程藝龍之類的渠道訂了酒店,辦入住時酒店說沒查到你的訂單,你能賴酒店嗎?

菌:層層代理有風險...還是那一句...切勿貪便宜

所以怕黑:官方買票就得了哪有那么多事、貪小便宜吃大虧

SAN:貪小便宜吃大虧

王鑫小賴99288:為什么票能流出

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