在已經確定要去西沙群島以后，接下來就是確定游輪的登船時間和返航時間，當然還有在哪里集合，這些問題都要提前弄明白，畢竟要去乘坐游輪是要提前2小時以上前往集合點的。

如何取船票和辦理登船手續

游客預定好艙位之后，在開航的前一天會有工作人員給游客發短信，憑短信是可以直接去鳳凰島郵輪港碼頭聯檢樓，先到服務臺憑身份證領取登船卡并找到所在組別。

登船時間、返航時間+地點

開航時間是13:30—15:00，大家會在三亞鳳凰島國際郵輪港碼頭聯檢樓(三亞灣鳳凰島內)集合，預定的還是當天前往三亞，建議大家購買12:00之前就可以到三亞鳳凰國際急產高的航班，返航是在第四天早上酒店左右到鳳凰島國際郵輪碼頭。如果要定當天返回的航班，最好還是預定15:00之后的航班離開三亞。

如何安排每月船期呢

現在有長了公主還有南海之夢兩艘船，因為航線比較特殊，兩艘船也不是每天都開班，每艘船每個月會有4-5個航次左右，一般都是錯開出航，航期會提前兩三個月分布，也就是說一個月有三分之一的時間會出航。

如何處理航期取消或變更

如果因為不可抗力原因造成高的航次取消或者是變更航期，會在開航前3天以內通知，如果游客沒有去三亞，船方會佩服游客實際產生的大交通退票損失，比如機票或者高鐵票因為參加游輪取消而產生的的交通費用，如果游客已經去我那個三亞，就會賠付游客實際產生的大交通費用和最多一晚不超過350元一人的住宿費用，并且還會退還支付船票費用或延期至后續航次使用。