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2020五一旅游的人多嗎

編輯:zhf 時(shí)間:2020-03-03 11:03:02 瀏覽量: 文章糾錯(cuò)

2020年的開端絕對是很多人這輩子記憶最深刻的一年,大家都待在家里不出門都快一個(gè)月了,現(xiàn)在春天的腳步在臨近,疫情也得到有效的控制,那么今年的五一假期是否會有很多游客外出旅行呢?

2020五一旅游的人多嗎

“已經(jīng)錯(cuò)過了春節(jié)旅游,不想錯(cuò)過‘五一’的5天假期。現(xiàn)在機(jī)票價(jià)格一直沒漲上來,要不要提前買?”連日來,網(wǎng)友@夏了夏天被哈姆雷特式煩惱所困擾,每天在線刷新機(jī)票價(jià)格數(shù)次,在買與不買之間猶豫著。

新冠疫情積極向好的態(tài)勢正在拓展,曙光隱約可見。盡管春節(jié)旅游計(jì)劃被疫情所擱置,隨著航班的逐步恢復(fù),“五一檔”成為新的期待。來自飛豬、同程、去哪兒等在線旅游平臺的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,近一周平臺上“五一”期間的機(jī)票、火車票搜索量,較上一周至少上漲40%,有的平臺甚至高達(dá)80%;一些酒店也嘗試推出特價(jià)的“預(yù)售”產(chǎn)品。搜索量、點(diǎn)擊量反彈的同時(shí),消費(fèi)者難免有疑問:距離“五一”不到兩個(gè)月,“五一檔”旅游產(chǎn)品趁低買入,會有風(fēng)險(xiǎn)嗎?

2020五一旅游的人多嗎

“五一”旅游搜索量大增

大部分人遲遲不敢出手

春節(jié)檔,歷來是旅游旺季,尤其是大年初二出發(fā)的機(jī)票,普遍被認(rèn)為是機(jī)票的價(jià)格巔峰。突如其來的新冠疫情,讓原本的旅游旺季變成“退訂”旺季。

阿里巴巴旗下飛豬旅游公布的數(shù)據(jù)顯示,大批原定春節(jié)期間出游的消費(fèi)者取消了旅游計(jì)劃,境內(nèi)行程訂單退訂率在70%左右,境外行程訂單退訂率約50%;攜程方面,近一個(gè)月接受了總量超過千萬次咨詢,客服們最常聽到的詞匯,從過去的“預(yù)訂”,變成了“快點(diǎn)”、“取消”、“謝謝”,以“取消”為關(guān)鍵詞的用戶咨詢量,超過250萬次。

春節(jié)的機(jī)票已經(jīng)退了,但出游的心情,卻無法畫上句號。由于近期航班陸續(xù)恢復(fù),且價(jià)格一度處于“白菜價(jià)”,旅游者蠢蠢欲動(dòng)的心,再次被觸動(dòng)。朋友圈里有無數(shù)人已經(jīng)暢想著疫情結(jié)束后的出游計(jì)劃,擁有5天假期的“五一”,成為出行者集中關(guān)注的時(shí)段。

剛剛過去的周末,已經(jīng)復(fù)工的同程藝龍?jiān)诰€旅游企業(yè),公布了2月第三周機(jī)票搜索數(shù)據(jù),其中,2月23日當(dāng)天針對清明假期機(jī)票的搜索量較一周前增長了138%,“五一”機(jī)票的搜索量則增長84%。

飛豬的數(shù)據(jù)則顯示,近一周搜索“五一”機(jī)票和火車票的用戶,比上周增長40%,“五一”酒店的搜索量則增長了35%,但真正出手者寥寥。其同步的一份《疫情后旅行消費(fèi)信心》調(diào)研報(bào)告顯示,消費(fèi)者對于疫情后旅游這件事,持謹(jǐn)慎態(tài)度,32%的用戶表示不會立即去旅游,28%則表示會觀望。但是,在疫情后有出行意愿的消費(fèi)者中,56%的人想在三個(gè)月內(nèi)就出去玩一趟。

機(jī)票酒店價(jià)格均低于去年同期

2020五一旅游的人多嗎

現(xiàn)在買票還能全額退款嗎?

眼下,旅行者和旅行商都在等待著一場“反彈”。現(xiàn)階段,由于被按下暫停鍵的旅游市場尚未重啟,春意正濃的“五一”放假5天,機(jī)票、酒店價(jià)格尚處于“洼地”,旅游業(yè)內(nèi)人士卻認(rèn)為:近期低價(jià)而搶票,堪比“風(fēng)險(xiǎn)投資”。

搜索各在線旅游企業(yè)、連鎖酒店的官網(wǎng),不乏特價(jià)機(jī)票、酒店甚至旅游套餐。比如去哪兒網(wǎng)上,“五一”期間杭州至西安的單程機(jī)票,600元以內(nèi)的航班有多個(gè)時(shí)段可選;4月30日-5月4日,杭州直飛曼谷最低往返票價(jià)為1884元,杭州直飛澳門最低往返價(jià)格為2290元。

“‘五一’期間的機(jī)票價(jià)格,雖然不是網(wǎng)傳的白菜價(jià),但現(xiàn)在的價(jià)格確實(shí)比去年同期低很多。”去哪兒網(wǎng)的徐女士說,現(xiàn)在距離“五一”還有2個(gè)月左右,但是旅游市場能否重新恢復(fù),還無法判斷,正因如此,包括機(jī)票、酒店在內(nèi)的旅游產(chǎn)品,現(xiàn)在均處于價(jià)格低點(diǎn)。

消費(fèi)者若想提前“搶票”,需看清公司、產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)。她認(rèn)為,如果消費(fèi)者出于個(gè)人對疫情的預(yù)判,購買5月、6月出行的特價(jià)或預(yù)售旅游產(chǎn)品,需具備風(fēng)險(xiǎn)意識,“尤其要看清楚產(chǎn)品說明或合同,明確改簽、改期的政策,以及消費(fèi)者要承擔(dān)的退票、改期費(fèi)用等”。介于春節(jié)期間的退票情況,國航、東航、南航以及大型連鎖酒店,這些公司在退票、改簽政策方面相對寬松。

杭州市旅行社行業(yè)協(xié)會會長許敏表示,按照《文化和旅游部辦公廳關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作暫停旅游企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的緊急通知》,現(xiàn)在旅游活動(dòng)尚未啟動(dòng),所以并不確定“五一”能否恢復(fù)。值得關(guān)注的是,急于搶低價(jià)票的消費(fèi)者若在后期遇出行受阻的問題,同樣要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),全額退款的可能性不大。

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