在申請電子導游證證的時候，我們經常也會遇見一些問題的，就比如說我們的電子導游證證證件照的提交和身份的驗證，很多朋友一次性不能成功，需要多次，那么，我們需要注意一些什么呢?小編來給大家說一下這個電子導游證的一些信息吧!

電子導游證證件照要求

在導游申請電子導游證的第二步：上傳所需資料 時，上傳證件照要符合以下要求：

1.請務必上傳三個月內證件照!2寸免冠彩色近照(白底)，

2.應選用數碼拍攝照片。圖片為413*626像素，僅支持.jpg .bmp .png的照片格式。

3.照片大小不超過2M。注意：照片不要旋轉!

需要注意，證件照圖片的像素在 寬413，長626左右，不要相差太多，寬和高比例也不要相差太多。否則可能上傳不成功。

注：用“全國導游之家”APP上傳經常容易失敗，建議用電腦瀏覽器打開http://tourguide.12301.cn/unauthorized/login上傳。

導游身份驗證通不過如何處理

導游在申請電子導游證時，第一步要進行身份驗證，輸入姓名，身份證號，導游證號或資格證號，如果在系統里驗證通過才可以繼續申請，否則不允許進入下一步。驗證不通過有以下4種情形，對應的處理辦法如下：

(1)導游輸入了導游證號，但在系統內未查到輸入的導游證號。處理辦法：根據系統提示，提交IC卡導游證的信息：姓名、身份證、導游證、資格證等，如有等級證也可上傳。然后由旅游局審批，審批通過后，系統會自動發送短信到注冊的手機號上，導游這時可以登錄系統繼續申請電子導游證。

(2)導游輸入了導游證號，但姓名和身份證與系統內的不匹配。處理辦法：根據系統提示，提交姓名、身份證信息和導游證。然后由旅游局審批，審批通過后，系統會自動發送短信到注冊的手機號上，導游這時可以登錄系統繼續申請電子導游證。

(3)導游輸入了資格證號，但在系統內未查到輸入的資格證號。則系統不再收集導游資格證信息驗證。因導游資格證信息不全、不匹配等情況無法換證的人員，由其向參加導游資格考試地旅游部門的人事考試部門申請核實導游資格證相關信息。

(4)導游輸入了資格證號，但姓名和身份證與系統內的不匹配。則系統不再收集導游資格證信息驗證。因導游資格證信息不全、不匹配等情況無法換證的人員，由其向參加導游資格考試地旅游部門的人事考試部門申請核實導游資格證相關信息。

大家了解一下這些信息，如果大家出現這些問題了，那么就快些辦理吧!相信大家按著這些操作，是一定可以很好的辦理好這個電子導游證證的啊!=