一不小心沒有趕上火車怎么辦?錯過了原有的火車車次怎么辦?根據中國鐵路最細消息,為了方便大家進行改簽火車票,近日火車票改簽出具了最新規定,即便是在當天也能夠進行改簽,下面我們就來一起看看吧。
火車票改簽新規
據中國鐵路微信公眾號消息,為滿足旅客車票改簽實際需求,鐵路部門進一步優化車票改簽服務。
1月28日起,如果沒趕上車,在開車當日24時之前其他列車尚有余票的情況下,旅客可通過12306網站(含手機APP和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當日車票改簽業務。
開車后當日車票改簽業務怎么進行
火車票改簽規則
什么情況下可以改簽
什么情況下需要到窗口辦理改簽
舉例說明
1. 小明買了9:00從北京西站發車的火車票,但他9:10才起床,如何辦理當日車票改簽業務?
按照以前的規定,小明必須趕到北京西站辦理改簽業務。1月28日起,如果小明沒趕上車,未使用現金購票且未取出報銷憑證,就可以在家里通過12306網站(含手機APP和小程序)自助辦理當日車票“云改簽”。
2. 小紅購買了23:30北京西站回老家的火車票,沒趕上車的情況下,23:59前她還可以改簽嗎?
具備改簽條件,但若當日24時之前沒有其他列車或者當日其他列車沒有余票時,無法成功辦理改簽業務。
3. 李雷使用有效身份證件購買了從學校回家的學生火車票,沒趕上車的情況下,他可以在線改簽車票嗎?
學生票、兒童票、殘疾軍人票等優惠票種均可以在線辦理車票改簽業務。
2021火車票免費退票指南
從1月14日起,旅客因行程改變需退票的,免收退票費的時間,由原規定的開車前15天以上,調整為開車前8天(含當日)以上。7天及以內退票的,仍按48小時以上、48至24小時、24小時以內梯次退票收費規定執行。辦理改簽和變更到站業務時,仍不收取改簽費用;其他情況仍按原規定執行。如遇疫情防控措施影響,旅客出行需辦理退票的,鐵路部門將及時公告相應退票措施。“如果是在互聯網、手機APP購票,就直接到網上進行操作,如果已經取了紙質報銷憑證,就要到車站窗口進行辦理。
來源 中國鐵路微信公眾號
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