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未來旅游業(yè)的發(fā)展前景 旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景

編輯:zhf 時間:2021-08-24 08:36:02 瀏覽量: 文章糾錯

現(xiàn)在大流行時代導致全球旅游業(yè)都趨于低迷狀態(tài),國內(nèi)的旅游產(chǎn)業(yè)也時刻在做出變化和調(diào)整,照這種模式的話,未來五年內(nèi)都會比較艱難,下面給大家分享具體的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。

未來旅游業(yè)的發(fā)展前景 旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景

疫情常態(tài)化,旅游失業(yè)常態(tài)化

從2020年初疫情開始,到現(xiàn)在已經(jīng)持續(xù)了一年零八個月的時間,這個時間對于深受疫情影響的旅游業(yè)來說真的是無比的漫長。

有位旅游從業(yè)者這樣說,疫情剛發(fā)生的時候孩子才滿月,現(xiàn)在都已經(jīng)能講話, 滿地跑了,可是旅游業(yè)還沒有從疫情的泥沼中走出來。

隨著疫情持續(xù)時間被進一步拉長,疫情防控已經(jīng)成了常態(tài)化,如何應對疫情常態(tài)化的旅游業(yè),是未來幾年中國340萬家旅游企業(yè),和3300萬旅游從業(yè)者必須面臨的首要問題。

新冠疫情對旅游產(chǎn)生的影響,已經(jīng)超過了過去任何一場災難帶來的影響,疫情常態(tài)化也讓旅游業(yè)失業(yè)成為常態(tài)化。

過去四五十年的旅游業(yè),都沒有這兩年的旅游業(yè)表現(xiàn)的如此魔幻。暫停和開放就在一瞬間,營業(yè)和失業(yè)完全是疫情說了算,旅游行業(yè)的失業(yè)也成了常態(tài)化。

未來旅游業(yè)的發(fā)展前景 旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景

旅游行業(yè)的脆弱和不確定性

有人說旅游業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的風向標,旅游從業(yè)者的朋友圈是人們生活水平的晴雨表。

當旅游業(yè)蒸蒸日上的時候,就說明經(jīng)濟發(fā)展的形式是向上的,良好的。當旅游業(yè)出現(xiàn)問題的時候,就一定會影響到經(jīng)濟的發(fā)展,并直接在人們的生活水平上呈現(xiàn)出來。

旅游是一個極其脆弱的行業(yè),自然災害、政治變化、國際環(huán)境、金融經(jīng)濟等各種變化,一點點的風吹草動,都有可能對旅游業(yè)造成很大的影響。

除了脆弱性之外,曠日持久的新冠疫情又給旅游業(yè)帶來了很大的不確定性。你不知道哪一天,哪個地方就會冒出新的疫情,旅游業(yè)就會被臨時暫停,旅游從業(yè)者就會遭遇“官宣”式失業(yè)。

就比如前幾天只恢復了一天的上海跨省游,從宣布恢復開放到再次暫停僅僅持續(xù)了30余個小時,有人用“快充式”營業(yè)的尷尬來形容疫情下的旅游業(yè),,營業(yè)僅一天,休息一整月。

疫情常態(tài)化的大背景下,旅游業(yè)的脆弱性和不確定性再次被放大,這對一個行業(yè),一個從業(yè)群體的發(fā)展和生存來說,無疑都是致命的。

行業(yè)的脆弱性和不確定性,正在一點點將行業(yè)的信心消耗殆盡。

就像這幾天,雖然短短三天之內(nèi)便有山東、海南、內(nèi)蒙古、四川等地恢復了跨省游,但大家對于今年的旅游市場卻提不起一點信心。

未來旅游業(yè)的發(fā)展前景 旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景

旅游業(yè)不再是你想干就能干

狹路相逢勇者勝,大浪淘沙勝者為金,旅游行業(yè)對企業(yè)和從業(yè)者的要求越來越高了,未來的旅游不再是你想干就能干。

當然,擊敗旅游業(yè)的不僅僅是來自疫情造成的行業(yè)不確定性,更來自于市場和消費端的改變,疫情只不過是一支催化劑罷了。

旅游業(yè)這兩年的難,不僅僅難在疫情,還難在整個行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。行業(yè)還是那個行業(yè),但游客已經(jīng)不再是以前的游客,“傻白甜”的游客時代已經(jīng)終結(jié)。

資源的大眾化,信息的透明化,讓原本靠吃信息差的旅行社風光不在,需求的個性化,讓原本的傳統(tǒng)觀光旅游不再吃香。

疫情下的整個旅游產(chǎn)業(yè)鏈,景區(qū)、酒店、航空公司、OTA、旅行社等等,大家的日子都不好過。

新的旅游市場,新的旅游消費群體,新的旅游消費需求,新的旅游消費模式,都在隨著疫情和社會的發(fā)展一股腦兒地向旅游業(yè)壓來。。

旅游業(yè)該如何應對這場變局

每一個旅游企業(yè)和旅游從業(yè)者,都應該是一個文化和旅游的傳播者,而不僅僅是一個旅游服務的提供者。

面對行業(yè)日益加劇的脆弱性和不確定性,面對失業(yè)常態(tài)化,面對人們旅游消費需求的不斷變化,旅游企業(yè)和從業(yè)者又該如何應對呢?

1、用內(nèi)容替換渠道

從門店到OTA,從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),從紙媒到網(wǎng)媒,從圖文到短視頻......旅游業(yè)的獲客渠道從未停止過變化,流量的陣地爭奪戰(zhàn)也從未消停過。

而隨著自媒體和短視頻的出現(xiàn),流量的換取方式開始悄悄改變。以前靠廣告的流量換取方式,正在向內(nèi)容換取流量的方式轉(zhuǎn)變。

同樣是換取流量,內(nèi)容遠比廣告換取的流量更容易讓消費者接受,也可靠得多,更持久。

2、用文化贏取客戶

我一直認為旅游業(yè)應該是個文化行業(yè),也正是基于此,國家將旅游局合并為了文旅部。

而實際情況卻恰恰相反,在旅游從業(yè)者當中,大專以上的從業(yè)者占比連40%都不到,有多少旅游從業(yè)者甚至高中都沒有畢業(yè)。

未來旅游是一個文化傳播的行業(yè),而不單單是觀光游覽業(yè),沒有足夠的文化元素和素質(zhì),真的很難贏取客戶。

旅游企業(yè)應該是一個文化傳播者,而不單單是旅游服務提供者。

3、用內(nèi)涵吸引需求

肚里有貨才是王道,想要讓客戶認可你,你就必須有讓客戶認可你的理由。

在信息差的時代,手握資源就有好產(chǎn)品,有了好產(chǎn)品就能贏得客戶。而在信息透明,資源大眾化的時代,機票、酒店、門票哪里都能買,客戶憑什么要從你手里購買。

最有效的辦法莫過于追隨,即粉絲經(jīng)濟。只有肚里有貨,有內(nèi)涵,有文化,你才有機會成為大家心中的“旅行王者”,別人才會心甘情愿把自己的旅行交給你。

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