最近大家關(guān)于車票，討論最多的應(yīng)該就是這個12306發(fā)布的火車票換乘的新規(guī)定了，有的喜歡，當(dāng)然很多人也在抱怨，那么，大家了解這個新規(guī)定嗎？如果還不是很清楚，那你一定要了解了。

因?yàn)槭获R上就要了，很多人都是要坐火車，買車票的，怎么可以不了解呢?所以，接下來，小編就來帶著大家了解一下這個2018年的火車票購買新規(guī)定吧！

火車票換乘新規(guī)

記者從中國鐵路客戶服務(wù)中心12306獲悉，9月22日起，通過網(wǎng)絡(luò)、電話、自動售票機(jī)、人工窗口等方法購買同站換乘的車票時，兩張車票需間隔10分鐘以上;

購買不同車站換乘的車票時，兩張車票間隔需在40分鐘以上，如果購票間隔少于規(guī)定時間，系統(tǒng)會彈出出票失敗的提示。

購票證件：

1、在鐵路售票窗口購票時，可以使用居民身份證、臨時身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊(duì)學(xué)員證、軍隊(duì)文職干部證、軍隊(duì)離退休干部證、

按規(guī)定可使用的有效護(hù)照、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來臺灣通行證、外國人居留證(含外國人永久居留證、

外國人永久居留身份證)、外國人出入境證、外交官證、領(lǐng)事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機(jī)關(guān)出入境管理部門開具的護(hù)照報(bào)失證明、

鐵路公安部門開具的乘坐旅客列車臨時身份證明等25種，1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學(xué)生證。

但為提高購票速度，有關(guān)部門建議中國公民使用居民身份證購票。

2、自動售(取)票機(jī)，必須使用購票時所使用的乘車人居民身份證原件。(廣深線自動售票機(jī)可受理港澳居民來往內(nèi)地通行證的購票和取票)

3、網(wǎng)絡(luò)APP購票，可使用居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護(hù)照這四種。

取票及乘車

使用乘車人本人的居民身份證在12306.cn網(wǎng)站購票，且乘車站和下車站均具備居民身份證自動識讀檢票條件的，可以通過自動檢票機(jī)(閘機(jī))自動識讀居民身份證的方式辦理進(jìn)、出站檢票手續(xù)，無需提前換取紙質(zhì)車票。

其他情形需憑有效證件和網(wǎng)上訂票單號，至火車站窗口或火車票代售窗口換取紙質(zhì)車票。

改簽及退票

一、車票改簽

旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。

特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動車組列車時不受開車后2小時內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。

二、退票

旅客要求退票時，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時。

退票費(fèi)如下核收：開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費(fèi);開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費(fèi);

開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費(fèi)。

車票遺失

如換票后丟失車票，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等信息，不晚于票面乘車站停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失。

并重新按照原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票，在到站后24小時內(nèi)，憑客運(yùn)記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至到站退票窗口辦理新車票退票。辦理時，車站按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。

如超過規(guī)定時間或者原車票已經(jīng)退票、掛失補(bǔ)辦的，不能辦理掛失補(bǔ)辦。新車票不能改簽或變更到站，新車票不能改簽或變更到站，但可以退票;退票時按規(guī)定核收補(bǔ)票的手續(xù)費(fèi)。

溫馨提示

跨境廣深港高鐵已于9月23日開通

跨境車票乘車規(guī)定

1、乘車

旅客必須持有效車票并按票面載明的日期、車次、席別乘車，同時需攜帶有效的出入境證件及簽注。

2、退票

到站為香港西九龍站的車票，辦理退票應(yīng)不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘;發(fā)站為香港西九龍站的車票應(yīng)不晚于60分鐘。

退票費(fèi)核收標(biāo)準(zhǔn)：在票面開車時間前48小時內(nèi)辦理退票的，按票面票價的50%計(jì)算;在票面開車時間前48小時至第14天的，按票面票價的30%計(jì)算;在票面開車時間前15天及以上的，按票面票價的5%計(jì)算。

退票費(fèi)按元計(jì)算，不足一元的部分舍去免收。

3、改簽

到站為香港西九龍站的車票，辦理改簽應(yīng)不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘;發(fā)站為香港西九龍站的車票應(yīng)不晚于60分鐘。

改簽后的車票不得退票。

好了，總結(jié)來說，就是大家如果買換乘車票的換需間隔四十分鐘左右，小編真是為那些相隔時間短的乘客擔(dān)憂啊！但是反過來想一想，其實(shí)火車經(jīng)常會有晚點(diǎn)的現(xiàn)象發(fā)生，這樣也為了大家可以不錯過自己的換乘車次啊！