2021年年初依舊是疫情嚴(yán)峻的時代，國外都已經(jīng)不堪想象，旅游產(chǎn)業(yè)一片哀嚎，國內(nèi)還比較好，但是大規(guī)模的復(fù)蘇依舊有挑戰(zhàn)，2021年相信國內(nèi)的旅游業(yè)應(yīng)該會有大幅度的好轉(zhuǎn)。

據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計，2020年，國際游客數(shù)量比上一年下降74%，約為10億人次。其中，首先遭到疫情沖擊的亞洲降幅最大，前往亞太地區(qū)的游客人數(shù)猛降84%，接著是非洲和中東，游客數(shù)量減少75 %，赴歐洲及美洲的游客則分別減少了70%、69%。由于2020年旅游業(yè)營收損失相當(dāng)于“2009年全球經(jīng)濟危機時期紀(jì)錄損失的約11倍以上”，世界旅游組織特別警告稱，未來將有1億到1.2億個與旅游業(yè)直接相關(guān)的工作崗位可能不保。

可以說，受疫情影響，過去的2020年，是旅游人最“悲壯”的一年。

這一年，開局就充滿了魔幻。根據(jù)國家文化和旅游局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示：

2020年第一季度全國旅行社國內(nèi)旅游組織497.80萬人次、1540.72萬人天，同比減少84.08%、84.05%;接待566.09萬人次、1372.52萬人天，同比減少81.65%、81.88%。

2020年第二季度全國旅行社國內(nèi)旅游組織779.01萬人次、1431.18萬人天，同比減少83.23%、89.10%;接待1012.16萬人次、1724.50萬人天，同比減少78.59%、84.53%。2020年第三季度全國旅行社國內(nèi)旅游組織1971.32萬人次、4979.63萬人天，同比減少60.01%、68.40%;接待2629.68萬人次、5664.49萬人天，同比減少52.93%、58.10%。2020年第四季度全國旅行社國內(nèi)旅游組織2524.58萬人次、6266.38萬人天，同比減少49.13%、56.26%;接待3307.90萬人次、7267.19萬人天，同比減少34.80%、39.30%。

2020年，是旅游界的滑鐵盧，多家知名大型旅行社紛紛宣布破產(chǎn)停業(yè)。2月28日，百程網(wǎng)關(guān)閉公司，啟動清算;4月21日，在線商旅騰邦國際遭到債權(quán)人申請破產(chǎn)清算;4月26日，北京市中國旅行社有限公司停工停產(chǎn)等等負(fù)面消息不斷地沖擊著旅游人。再后來漸漸麻木，大量的旅游人開始紛紛自救，轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他行業(yè)。微商，房產(chǎn)中介，保險，自媒體，外賣是旅游人涌入最多的行業(yè)，也相對比較自由，能夠賺錢糊口，同時也在期盼著旅游業(yè)的復(fù)蘇。可以望眼欲穿，很多旅游從業(yè)者并沒有等來想象中的“報復(fù)性消費”，守望中得到的消息卻是“五一景區(qū)人流暴增，卻與旅游人無關(guān)”的消息。

一場疫情，讓無數(shù)的旅游人備受打擊，很多人沒有熬過旅游的寒冬，徹底告別了旅游業(yè)。一些旅行社也在生死邊緣苦苦掙扎。

不過從國家和文化旅游局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)來看，2020年全年，旅游組織接待人數(shù)卻是在不斷地升高，到了第四季度，也已經(jīng)大幅度恢復(fù)。

世界旅游城市聯(lián)合會專項研究指出，預(yù)計2021年全球旅游總?cè)舜魏涂偸杖雽⒒謴?fù)至2019年的70%以上，同時受限于全球疫情影響，2021年“境內(nèi)游”“區(qū)域游”仍將是主要旅行形式。

看著國外防控疫情的“騷操作”，出境游和入境游暫時肯定是不會恢復(fù)。所有的旅行社幾乎都將主戰(zhàn)場放在了國內(nèi)游上，可以預(yù)見的是，今年的旅游業(yè)，內(nèi)卷將會更將嚴(yán)重，淘汰也將會更加殘酷。

因此旅游人在不斷提升服務(wù)質(zhì)量的同時，還需要進一步的為游客提供更多元的旅行體驗，才能在殘酷的競爭中存活。

加油吧，旅游人，活下來，熬過去，迎接你的一定是美好的明天。